Atención telefónica con IA · Las Palmas de Gran Canaria

Las llamadas que no coges son clientes que se van

VOZIA atiende el teléfono de tu negocio cuando tú no puedes: fuera de horario, con el local lleno o con las dos manos ocupadas. Recoge la cita, resuelve lo repetitivo y te resume cada llamada.

Sin cambiar de número y sin contratar a nadie.

Sin compromiso. En la demo verás el agente atendiendo el caso real de tu negocio.

Llamada en curso
Por sector

El mismo problema, con distinto vocabulario

El agente se configura con el lenguaje, los servicios y los horarios de tu sector. Elige el tuyo y verás los ejemplos concretos.

Qué hace

Una recepción que no libra ni coge vacaciones

No cambias de número

Mantienes el tuyo de siempre. Solo se desvían las llamadas que no puedes coger.

Atiende 24/7

Noches, festivos y fines de semana. Y varias llamadas a la vez, sin dejar a nadie en espera.

Recoge la petición de cita

Toma los datos, el servicio y el día que le viene bien, y te llega para que la confirmes.

Resuelve lo repetitivo

Horarios, dirección, servicios y precios orientativos: lo que contestas veinte veces por semana.

Resume cada llamada

Quién llamó, para qué y qué hay que hacer. Sin escuchar buzones a última hora.

Absorbe los picos

El lunes por la mañana o una campaña: contesta a todos a la vez y no se satura.

Lo que preocupa de verdad

Tres cosas antes de dejarle el teléfono a una IA

No se inventa nada

Contesta solo con la información que hemos configurado. Si le preguntan algo que no tiene, lo reconoce y recoge el recado. Es preferible un «eso lo confirma el equipo» a un dato inventado que luego pagas tú.

No finge ser una persona

Se presenta como el asistente del negocio. Quien llama no se siente engañado; lo que nota es que le cogen el teléfono a la primera y no le dejan en espera.

Tú decides qué se guarda

Los proveedores que intervienen firman contrato de encargado del tratamiento, y tú eliges qué se graba y cuánto tiempo se conserva. Si prefieres solo el resumen y nada de audio, se configura así.

Puesto en contexto

Frente a lo que estás haciendo ahora

Cifras orientativas y sin IGIC, para hacerte una idea del orden de magnitud. Lo que cambia no es solo el precio: es cuánto tardas en tenerlo y qué horas cubre.

OpciónCoste al mesListo enQué cubre de verdad
Que suene y no lo coja nadie 0 € Ya Nada. El cliente marca el siguiente número de la lista.
Contestador automático 0 € Ya Casi nadie deja mensaje. Y el que lo deja, sigue esperando que le llames tú.
Servicio externo de secretaría desde ~250 € Días Coge el teléfono y toma el recado, pero no conoce tu negocio: no sabe tus servicios ni tus horarios.
Alguien en recepción a media jornada desde ~900 € de coste de empresa Semanas Su horario y solo el suyo. Ni noches, ni festivos, ni sus vacaciones.
VOZIA desde 49 € 1–2 semanas Contesta siempre, varias llamadas a la vez, recoge la cita y te resume cada llamada. Tu web, por 19 € más.

Una persona en recepción hace muchas cosas que una IA no hace, y al revés. Esto no va de sustituir a nadie: va de que no se pierda la llamada cuando esa persona está ocupada, o no está.

Échale números

¿Cuánto te cuesta el teléfono que no coges?

Mueve lo que se parezca a tu semana. Los supuestos están a la vista para que los discutas: si crees que alguno es optimista, bájalo y mira qué sale.

30
2
120 €
2

Estimación, no una promesa. Ni VOZIA recupera el 100 % de esas llamadas ni todas eran un cliente. Sirve para ver el orden de magnitud del agujero, que es lo que casi nadie ha mirado nunca.

Cómo se pone en marcha

No compras una herramienta: compras que esté montada

Esto no es un formulario que rellenas tú un domingo. La diferencia entre un agente que da citas de verdad y uno que molesta está en la configuración, y esa parte la hago yo.

  1. Hablamos 20 minutos

    Qué llamadas recibes, cuáles se repiten, cuáles se te escapan y qué tiene que llegarte a ti sí o sí. Salgo de ahí sabiendo si te encaja o no.

  2. Lo configuro yo

    Tus servicios, tus horarios, qué debe contestar, qué datos tiene que pedir siempre y a quién avisar en cada caso. Tú no tocas nada. Lo ves funcionando antes de que entre la primera llamada real.

  3. Lo afinamos con llamadas reales

    Las primeras semanas se ajusta con lo que pasa de verdad, que nunca es lo que se previó. Va incluido en la cuota: no es una extra ni un proyecto aparte.

Eso es lo que pagas. Los minutos son la parte barata, y estoy aquí, en la isla, cuando algo hay que cambiarlo.

Planes

Todo lo que necesitas, en un solo sistema

Cuota mensual, sin permanencia. Precios sin IGIC. Elige por lo que quieres delegar, no por los minutos.

Inicial

Quiero empezar sin comprometerme

49 €/mes
  • 100 minutos de llamada al mes
  • Agente configurado por mí, con lo tuyo
  • Contesta 24/7 y varias llamadas a la vez
  • Resumen escrito de cada llamada
  • Sin WhatsApp
  • Minuto adicional: 0,55 €
Esencial

Quiero dejar de perder llamadas de una vez

189 €/mes
  • 500 minutos + 200 WhatsApp
  • Todo lo del plan Inicial
  • Atiende también WhatsApp, notas de voz incluidas
  • Te pasa la llamada al móvil cuando hace falta

Minuto adicional: 0,45 €

Integral

Tengo varias líneas o mucho volumen

649 €/mes
  • 2.000 minutos + 1.000 WhatsApp
  • Todo lo del plan Profesional
  • Varios servicios o profesionales en el mismo agente
  • Revisión conmigo cada mes

Minuto adicional: 0,36 €

Empresa

Somos varias sedes y esto es crítico

899 €/mes
  • 3.200 minutos + 1.500 WhatsApp
  • Todo lo del plan Integral
  • Varias sedes o números en un mismo sistema
  • Prioridad cuando algo hay que cambiarlo el mismo día

Minuto adicional: 0,32 €

Se añade a cualquier plan

  • Tu web, hecha y mantenida 19 €/mes

    Página profesional, dominio, hosting y los cambios que pidas durante el año. El mismo precio en los cinco planes.

  • Paquete de 500 mensajes 50 €

    Mensajes de WhatsApp sueltos cuando un mes se dispara. Se compran cuando hacen falta, no se renuevan solos.

  • Sin plan, pago por uso 0,60 €/min

    Si no quieres cuota. Sale más caro que cualquier plan a propósito: los planes existen para que salga a cuenta.

Sin permanencia y sin penalización por baja: si no sirve, se dice y se corta a fin de mes.

Dudas razonables

Antes de que me preguntes

¿Se da cuenta quien llama de que habla con una IA?

El agente se presenta como el asistente del negocio y no finge ser una persona. Lo que percibe quien llama es que le contestan a la primera y no le dejan en espera. Si pide hablar con alguien del equipo, recoge el recado o pasa la llamada según lo que configures.

¿Tengo que cambiar de número o de compañía?

No. Mantienes tu número y se configura un desvío. Puedes desviar solo las llamadas que no se cogen tras unos tonos, solo las de fuera de horario, o todas. Se cambia cuando quieras.

¿Cuánto cuesta y qué pasa si me paso de minutos?

Desde 49 €/mes con el plan Inicial, que incluye 100 minutos. El que encaja a casi todos es Profesional: 349 €/mes con 1.000 minutos y 500 mensajes de WhatsApp. Los minutos que pases se facturan a la tarifa de tu plan, que baja según subes: de 0,55 € en Inicial a 0,32 € en Empresa. Si el exceso se repite mes a mes te aviso yo, porque a partir de ahí sale más barato cambiar de plan que seguir pagando el exceso. Tu web son 19 €/mes aparte. Todo sin IGIC y sin permanencia.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?

El trabajo real está en la configuración: tus horarios, tus servicios, qué debe contestar, qué datos debe pedir y qué hacer con cada tipo de llamada. Lo montamos juntos y se ajusta durante las primeras semanas con llamadas reales.

¿Y si mi sector no es ninguno de los cuatro?

Los cuatro que ves son en los que me he especializado porque son los que mejor conozco, pero el producto es el mismo y lo que cambia es la configuración. Si tu negocio vive del teléfono y de dar citas, encaja. Escríbeme y te digo con franqueza si lo veo o no.

¿Necesito saber de informática para esto?

No, y no vas a tener que configurar nada. Me pasas cómo funciona tu negocio y yo lo monto. Tu parte es revisar que conteste lo que tú contestarías y decirme qué cambiar.

¿Puedo elegir qué llamadas cojo yo y cuáles atiende VOZIA?

Sí, y es lo normal. Puedes desviar solo las que no se cogen tras unos tonos, solo las de fuera de horario, solo las que entran cuando la línea está ocupada, o todas. Se cambia cuando quieras y no es una decisión definitiva.

¿Qué pasa si le preguntan algo que no sabe contestar?

Lo reconoce, recoge los datos de quien llama y el motivo, y te llega el aviso. No improvisa una respuesta: un dato inventado en una llamada te cuesta más que una llamada devuelta. Y esas preguntas que se repiten se van añadiendo a lo que sí sabe contestar.

¿Se puede conectar con los programas que ya uso?

Depende del programa. Si tiene forma de conectarse desde fuera, se puede valorar la integración y te digo qué cuesta antes de empezar. Si no la tiene, lo realista es que el agente recoja la llamada y la deje preparada para que lo apuntes tú. Te lo digo en la demo, no después de firmar.

Cuando quieras

Cuéntame tu caso en treinta segundos

Rellena lo que quieras y se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. No se envía a ningún servidor: lo lees tú antes de darle a enviar.

Se abre tu WhatsApp con el mensaje redactado. Puedes cambiarlo o borrarlo antes de enviarlo.

Solicita una demo de 20 minutos

Te enseño cómo responde llamadas y cómo recoge una cita con el caso concreto de tu negocio. Si no te encaja, me lo dices y no insisto.

Las Palmas de Gran Canaria